Política de Privacidade
A Shopnexo valoriza a sua confiança e respeita a sua privacidade.
Nosso compromisso é garantir a segurança dos seus dados pessoais e a transparência sobre como eles são coletados, utilizados e protegidos.
Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
🧾 1. Coleta de Informações
Durante a sua navegação em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço, informados voluntariamente ao realizar um pedido ou cadastro.
Dados de pagamento: processados por plataformas seguras e nunca armazenados diretamente pela Shopnexo.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, coletados automaticamente para melhorar sua experiência.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins comerciais legítimos, como:
Processar e entregar seus pedidos;
Personalizar sua experiência na loja;
Enviar atualizações sobre produtos, promoções e novidades;
Cumprir obrigações legais e contratuais.
🔐 2. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Todas as transações realizadas em nosso site passam por camadas de criptografia (SSL), garantindo sigilo e proteção das informações.
💬 3. Compartilhamento de Dados
A Shopnexo não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.
Podemos compartilhá-los apenas com:
Parceiros logísticos e fornecedores, para entrega dos produtos;
Plataformas de pagamento, para processar transações com segurança;
Autoridades legais, quando houver solicitação judicial ou obrigação prevista em lei.
Todos os nossos parceiros seguem rigorosos padrões de proteção de dados.
⚙️ 4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e entender como o site está sendo usado.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
📧 5. Comunicações e Marketing
Com sua autorização, poderemos enviar ofertas, novidades e promoções exclusivas.
Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, clicando em “descadastrar” no rodapé dos e-mails enviados.
🧭 6. Direitos do Usuário (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
Retirar seu consentimento para uso de dados;
Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento de suas informações.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo nosso canal de atendimento disponível no site.
🔄 7. Alterações nesta Política
A Shopnexo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.
🤝 8. Compromisso Shopnexo
Nosso compromisso é com a ética, transparência e segurança em todas as suas interações conosco.
A Shopnexo acredita que a confiança é o principal elo entre cliente e marca — e por isso, tratamos cada dado com o máximo cuidado e responsabilidade.
🛒 Shopnexo — Conectando você ao novo, com segurança e transparência.